Clínica Virgen Del Rosario Algeciras Algeciras

Clínica ambulatoria

Clínica Virgen Del Rosario Algeciras

Dirección

C. Austria, 1, 11204 Algeciras, Cádiz

Ciudad : Algeciras

Provincia :Cádiz

Pagina web :
clinicavirgendelrosario.es

Telefono : 956 09 04 93

email : –

Valoración por los usuarios de google maps : 2,4

Opiniones de los usuarios de google maps :

María Delgado (1)
Más de 5 meses para recoger los resultados de una simple citología. Por Tlf me pasan con responsable y no atiende llamada; me presento allí y dicen que no abre la web y que me pase otro día.
Para cobrar si son puntuales estos sinverguenzas.

MANUEL MENDEZ CEBRIAN (1)
Le doy un 1 porque no se puede poner un 0. En primer lugar la recepción de especialidades te pide el DNI en prenda para que pases posteriormente a retirarlo y se aseguran que pases por allí (ilegal retener un DNI en prenda). El dermatólogo un seco que ni te mira a los ojos para darte el resultado, la consulta duró 1.5 minutos para decirme que me vigilara el lunar.

salim Almir ali (1)
Pésima calidad de atención telefónica, colgando a los clientes y mofandose de ellos cuando vuelven a llamar para solucionar el problema. Pésima atención médica dando cita para un mínimo de dos meses.

txaro villaverde (1)
Ya van varios problemas y para ser sanidad privada deja mucho que desear,empecemos con la atención telefónica que después de diez minutos hablando con una máquina, cuando te atiende la persona te perdona la vida con su voz, pésimo,quiero pensar que están saturados,si empezamos con los médicos……pediatría tras más de 3 años allí me cambio de sitio …….fatal,tanto alergólogo pediátrico como pediatria general(por lo menos la que me trató),seguimos con dermatólogo…….fatal,un borde tratando al enfermo,y ya si es a un niño hace dos años al mío quemaduras de segundo grado para nada….al final tuve que ir a otro,a mi marido se rió en su cara de su dermatitis, oftalmológia y fisioterapia genial……desde hoy si sigo allí es por eso……nada más,mi esperiencia con ellos es desde hace 6 años en varios médicos es esa

Francisco Laguna (1)
El peor centro médico que he estado, no te cojen el teléfono para las citas, te las Dan tardísimo, te tratan fatal, las muchachas de repcion aun siendo tres son lentas y desagradables. Vamos yo intentaré no ir más ni a recojer a nadie.

Dre yeaH (1)
Son unos bordes, muy desagradables. El dermatólogo es un señor sin la mínima empatía, ni te mira, no pasas más de un minuto en la consulta, trasmite preocupación cero por el paciente

Miriam Montero Lopez (1)
Podrían dar de baja la línea fija, total, no lo cogen nunca, ni para citas, ni urgencias. En atención al cliente/paciente, un 0 como la copa de un pino.

Susana Gomez (1)
Una semana de espera para que le den cita a mi hijo para hacerse una pcr y los resultados, después de 3 días seguimos sin respuesta
Y no es el sas, hablamos de una clínica privada que pagamosmtodos los meses religiosamente,
Increíble me parece
Si es positivo y lo llevo X urgencias X que esté peor, encima se quejarán ellos.

laura tarrio (5)
Trato muy amable. El profesional de RX un 10.

Maria Barroso clemente (3)
Fui con toda la documentación necesaria para unas recetas de un familiar y una de las “señoritas” del mostrador no me quería dejar pasar … menos mal que otra compañera mucho más joven y con más ganas de trabajar preguntó y al final pude pasar, si llega a ser por ella me hubiese tenido que ir sin nada. Si no saben, que pregunten, pero que no tomen malas desiciones. No es la primera vez que familiares míos tienen problemas con esta chica de pelo corto con muchas leyes.

Jesús Rojas gallardo (5)
Me realice el test de covid y fue todo muy rápido e higiénico. Cosa que no ocurre en otros centros de la comarca. La Enfermera que me atendió todo muy preparado y muy atenta a pesar de la gran carga de trabajo que tenían en ese momento.

Julio Bermejo (1)
La clínica no está mal, pero el trato de las recepcionista es penoso deja mucho de desear yo no voy más

Juan Juan (1)
E ido esta mañana de urgencias con mi hija y no me an atendido por tener más de 3 síntomas garganta fiebre y tos….una vergüenza de centro

Marina Carmona Carbonell (1)
Dependiendo de quien te atienda es un buen trato o no. El teléfono casi nunca lo cogen, las analíticas son desastrosas, he de decir que la chica de laboratorio Rocío genial y un encanto, pero por lo demás… Nulo. Durante mi embarazo me han perdido 1 volante y me responden que me van a hacer el favor de hacérmela como si la responsable de la pérdida fuese yo, después me hicieron dos analíticas y para ello me sacaron sangre 4 veces porque les faltaba sangre, los resultados nunca estaban en la fecha establecida ( de hecho hay una que aún no tengo ni los resultados que me la hice el 30 de junio y ya es que desistí y me la volví a hacer en otro laboratorio) , la ecografia del embarazo triple screener ( 12 semanas) fue realizada por orden del hospital Quiron Campo de Gibraltar en la semana 10 del embarazo y después debía de adjuntar el informe de la ecografia de la semana 12, ante esto me echaron la culpa a mi de que yo la había hecho mal, cuando en el papel que entregué ponía claramente a puño y letra de la ginecóloga REALIZAR SEMANA 10 ( de hecho lo consulte después con la ginecóloga del Quiron y ella misma me dijo que parecían nuevos los del Virgen del Rosario, cuando saben perfectamente que mandan a las embarazadas a realizar dicha analítica en la semana 10).
Ahora me encuentro en la semana 20, la cual la doctora de dicho centro me lleva diciendo que es la ecografia más importante y que debo hacérmela a primero de septiembre. A primero de julio me dieron cita para esta ecografia, el día 1 de septiembre, la cual el día antes me cancelaron porque la doctora no podía y le dije a la chica que me tenía que dar cita puesto que tengo que hacerme esa eco y me responde que no hay hueco, a lo que le respondo que esa eco es obligatoria y que me la tengo que hacer si o si. Me da cita buscándome un hueco para el día 8 de septiembre a las 12:25, pues hoy día 7 a última hora del día me llaman para decirme que la doctora no puede en esa hora y que no me pueden dar cita antes porque no tienen citas. Finalmente me da la cita para el 29 de septiembre estando ya de 24 semanas de gestación y con suerte que no vuelvan a cancelarme la cita.
En definitivas, atención y gestión pésima, me llevan amargando todos los trámites médicos durante todo el embarazo causándome un considerable estrés. Es una vergüenza y desde luego que mañana mismo daré parte a la propia compañía aseguradora, además de su hoja de reclamación correspondiente ( aunque la reclamación será para nada porque la Clínica Virgen del Rosario nunca asume la responsabilidad y siempre echa balones fuera o culpa al propio paciente).

Damian Raveart (1)
Atención pésima

A C (1)
Es la primera vez que iba y la clínica es un caos. Primero una cola hasta la puerta y cuando me toca el turno resulta que si ya tienes cita es otra cola que hay que esperar arriba para entregar la tarjeta y que te vea el especialista(si no hay cartel y nadie te explica….). La cola va súper lenta, tanto que los especialistas te esperan en la puerta y te dicen tu nombre esperándote (los tienen desaprovechados), yo siempre vi las esperas para entrar en consulta pero de lento que va por la cola pues entre paciente y paciente pues les toca esperar a los médicos.
No es fallo de los especialistas claro es de la clínica, del sistema de recogida d tarjetas o lo que sea pero que no funciona está claro. Como yo voy por mi compañía de seguros con la sanidad privada pues no repetiré. Parece mentira que algo de pago funcione tan mal con la cantidad de parados que hay en el país, tiene fácil solución si es por falta d personal. Por otro lado muchas pegatinas de donde no te puedes sentar en los asientos pero si te hacen esperar más de una hora guardando cola como que es lo mismo porque si guardas los 2 metros de distancia llega la cola al cementerio.
En resumen más de 1 h guardando cola para entregar la tarjeta, después entrar del tirón a que te vea el médico y 5min de consulta, puro caos como dije al principio.
No contestan al teléfono, coger cita con ellos es una odisea, está peor que la seguridad social.

Rosa Martinez Casado (1)
Casi tres semanas desde que me hicieran una analítica y siguen sin tener los resultados, teniendo un seguro privado he tenido que pagar un dineral por esas analiticas ya que las necesitaba para ayer y lo peor de todo es que han perdido 10 tubos de sangre míos. Llamas y no contesta nadie, te personas alli y nadie sabe nada. Las ats encargadas de hacer la extracción de sangre no pueden ser más siestas y antipáticas. No recomiendo para nada acudir allí, al menos para este tipo de cosas.

David algeciras (3)
Clinica pequeña para tanta demanda, siempre hay mucha gente.

Sergio Rodriguez cano (5)
A pesar de la gran cantidad de gente sin espera que había, todo estaba controlado con la correspondiente distancia de seguridad. Muy recomendable

Manuel Pérez G. (5)
Son una clinica muy seria, profesional y el personal son estupendos. Si, lo unico malo es la atencion telefonica, pero entiendo que hay mucha gente llamando y pocos atendiendo esas llamadas. He tenido que muchas veces el los ultimos 4 años y NUNCA he tenido una queja por el trato o la atencion que he recibido, ni por enfermeros/as ni el personal medico.

Pati Martin de Oliva (1)
Este lunes fui a hacerme la primera cura , el domingo me hice un corte en la palma de la mano de 5 puntos (nada grabe)
A pesar de no haber gente ,la enfermera que me atendió tuvo 0 tacto al curarme la herida, no tuvo la decencia de preguntarme si me dolía al curarme, ya que se me veia perfectamente que al tocarme me dolío bastante ,educación y amabilidad 0.
Para terminar, cuando terminan la cura me colocaron un aposito fatal , como si me lo hubiera puesto un niño vamos .
Dudo que vuelva, y si volviera solo dejaría que me atendiera Dani que me atendió cuando llegue con el corte recien hecho y fue un autentico profesional y muy amable!

coral (1)
Primero tardaron bastante en cogerme el teléfono solo para pedir cita, una vez que la consigo y me la dan para bastante tarde, me hago las pruebas en el ginecólogo, esto el día 11 de enero, me llaman hoy 22 para recoger los resultado y me dicen que tienen la agenda cerrada que no saben cuando la van abrir, en fin, que encima de pagando y nada de barato, te quedas igual y sin saber ni siquiera cuando recoger tus resultados, como para tener algo malo y te quedas sin saberlo

CHEO (1)
Son las 9:25 hay más gente que la cola de pato , tengo 18 números hasta que me toque , mi sorpresa y la de los demás es que NO HAY NADIE EN EL MOSTRADOR !!!

itziar romero (5)
Fui de urgencias, y la verdad que me trataron súper bien y fueron súper atentos conmigo. Un trato excepcional de un gran equipo médico.

JoseLuis GM (4)
Buena atención y en general hay un buen equipo de especialistas

José Antonio Mota Gutiérrez (5)
Personal atento y amable, las veces que he sido atendido en esta clínica siempre han sido muy profesionales y muy atentos con nosotros.

Miguel Lozano (1)
Imposible contactar por teléfono con ellos. No atienden las llamadas. Servicio muy pero que muy deficiente

Carmen GCH (1)
Es una pena que el servicio telefonico sea un verdadero DESASTRE. Imposible contactar con ellos, horas y horas para que te atiendan. Una pena por los médicos que son muy profesionales. Personal administrativo demasiado joven y sin control. La educación de algunos deja mucho que desear.

Christian A. Valencia (1)
El teléfono lo tienen de adorno. Los médicos muchas veces me han mandado a casa y me ha derivado a infección, lo único que sirve es para enfermería y urgencias. Muy descontento con el sitio.

ARB (2)
Colas de 20 personas para ser atendido, hay varios mostradores pero son de poca o nula utilidad. No creo que apretar a gente ahora mismo sea lo mejor. El teléfono es duro para ser contestado

Yessica Mu?oz (1)
La atención telefónica es lamentable, pero más lamentable es la especialidad de pediatria, solo hay un “pediatra” que en realidad ni siquiera lo es porque es un médico de medicina general, llevé a mi hijo de 18 meses ayer, a lo que este señor me dio un diagnóstico equivocado y no era ninguna tontería por el motivo que fui, pero no le dio ninguna importancia y además se equivocó, tuve que llevarle por la tarde a EL GRAN DOCTOR JULIO GUERRERO VÁZQUEZ y pagar la consulta, que por cierto la pagué con mucho gusto ya que acertó en lo que le pasaba al bebé, pero es lamentable que mi hijo tenga la póliza de gama más alta de la compañía y el “pediatra” lo atienda en 2 minutos y ni se preocupe en revisar bien al niño, es denunciable vamos….

Raul Navarro (1)
Mi primera y última visita a esta clínica, no por sus estupendos profesionales, sino por el nefasto trato recibido en la recepción.

Agustín garcia Sánchez (1)
Está claro que funciona por el CAOS de nuestro sistema sanitario. Es pequeña con un trato altanero y con poca humanidad. Eso si tienen un tinglado muy chulo con un parking, previó pago de todos los usuarios. Todo sea por unos eurillos para la causa.

Mauro Ibanco Saborido (5)
Maravilloso el servicio de fisioterapia. Todo muy limpio y organizado.

Jonathan Cohen (5)
Estupendo servicio de admision. Muy atentos y serviciales.

Diego Ceron (1)
conseguir que te cojan el teléfono en este centro es una odisea en una mañana lo intenté cada hora es imposible a la vez que una pedida de tiempo eso denota el interés de los empleados para los pacientes lo cual deja mucho que desar hay otras clínicas GRACIAS.

GABRIEL LOREDO (5)
LA CLÍNICA FUNCIONA MUY BIEN, SON MUY AMABLES Y SU PERSONAL ES MUY PROFESIONAL!

Synergy padel (5)
Una clinica estupenda, con un servicio de urgencias excelente.

Alberto A.M. (1)
De lo peor de Algeciras llevo dos semanas llamando para pedir cita a fisioterapia y solo te dicen que vuelvas a llamar pasado unos días haber si tienen hueco, cuando les pregunto si no tiene una agenda me dicen que no que la manera es solo probando a llamar como una lotería igual.

ATERA_MUSIC (5)
muy recomendable…

JL (2)
El servicio telefónico es un desastre.

Pepe Ortega (1)
Mas que una clinica medica es un kiosko, o sobran pacientes o falta edificio y personal. Cambios constantes de medicos especialistas…. y para que seguir si no hareis ni puto caso a las opiniones y menos a corregir errores. ??

Julia Rios (1)
Lamentable el trato que me dio la chica de la lista de espera para citas con el digestivo por teléfono. Me pilló totalmente desprevenida, no me lo esperaba porque no venía al caso. Deshumanizada, sin ningún tipo de escrúpulos, olvidando en todo momento que trabaja en una clínica. Llamé a Atención al Cliente para que tuvieran constancia de ello pero supongo que no servirá para nada.

JOSE ANTONIO Y (1)
No te atienden casi nunca las llamadas. Son unos desastres.

Cristina Flores (1)
Un desastre completo a la hora de recepcionar al paciente, falta de información, colas larguísimas y si cometen errores no son capaces de reconocerlo ni de disculparse, y el pedir cita telefónica imposible. Si se salvan es por pediatría.

Paola Delgado Vázquez (1)
La atención al cliente es pésima ??. La manera de dirigirse al CLIENTE deja mucho que desear. Dónde está el respeto y la educación??!!

J ADB (1)
El personal que atiende el teléfono está más ocupado en hablar con otras personas que en atender la línea telefónica, llame el martes y el médico no tenía la agenda abierta, llame al di siguiente y el siguiente y lo mismo agenda cerrada y llamo hoy viernes y la agenda del mes de junio está completa aparte de atender de mala gana con poca o ninguna profesionalidad.

ZeoNXB (1)
Lamentable experiencia de mi madre en la clínica del Rosario en Algeciras
Con la factura pagada se han negado a atenderla para más tarde cuando nos hemos presentado con la factura que lo acreditaba, decir que había sido error de ellos mientras mi madre esperaba enferma.
Una poca verguenza y falta de humanidad increible
Nada recomendado

Antonio (5)
El mejor sitio del campo de Gibraltar para ir a una urgencia. Te atienden muy rápido , y más importante muy bien. No es la primera vez que tengo que venir aquí para que me vuelvan a diagnosticar y me manden lo que realmente me hace falta , aunque yo vivo cerca de otros hospitales, siempre voy a este. Enhorabuena y seguid así.

Yoli Maria (1)
3 horas esperando para atender a 2 personas solo, con 15 personas esperando, al final nos tuvimos que ir unos cuantos. Pésima atención al cliente. No vale la pena pagar un seguro privado para que te atiendan así de mal.

Francisco Murtula de los Reyes (1)
Mi experiencia es muy negativa. Acudí de urgencia por un traumatismo en el dedo gordo del pie y tanto el medico cómo la enfermera que me atendieron? mostraron una falta de interés total y no intervonieron de forma correcta la uña afectada. Se ve que era sábado y estos señores tenían más ganas de fumar que de atender a las urgencias.

Beatriz Díaz (1)
No cogen el teléfono. Cuando he querido una cita, he tenido que ir al mostrador. Y si la solicito por internet, tardan en contestar.
Cuando uno está enfermo y se decanta por la sanidad privada, lo mínimo que esperas es poder contactar con la clínica.

Ruben Lj (1)
¿ALGUNA VEZ COGÉIS EL TELÉFONO? y otra cosa, la doctora que tenéis allí, una tal Virginia, me dio un diagnóstico erróneo mandándome antibióticos cuando no los necesitaba. Me dejó sin defensas y tardé el doble en recuperarme. Dejáis mucho que desear en cuanto personal médico, trato al paciente e infraestructura inadecuada.

Sonia García (5)
Vivimos en Granada. Hemos viajado a Algeciras para visitar a un familiar. Nos hemos personado en la Clínica Virgen del Rosario por una urgencia médica. La atención del personal de la Clínica, magnífica. El Dr. Abdelkader Drissi Reyes, un extraordinario profesional. Gracias.

Fernando Fernández de Toro Candela (5)
Hasta el momento un trato y respuesta excepcional. Pero es verdad que empieza a estar algo saturada.

Claudia Piña (1)
Lamentable trato malísimo y dsp de 2 hora de espera en el cual solo a pasado una persona y todavía quedan 13 por delante nos hemos teñido k ir .
Pagar por ser atendidos aki es de vergüenza el dueño tendría k darse cuenta k esto no es un negocio y tiene k atender ala gente sin vergüenza se me caería la cara de vergüenza de atender de esta manera a personas

Jose Maria Gonzalez (1)
No le pongo cero estrellas porque no se puede. Si no les gusta Asisa, por favor no hagan perder el tiempo a los pacientes. Me pasó con dermatología, decepcionante

Toñi Prado Heredia (5)
Yo, la verdad no tengo problemas cuando voy, he ido con mis 2 hijos y la verdad tanto la atención médica como el trato del personal muy bien, la única pega que es verdad que para cojer cita por teléfono es muy difícil..

Agustín L. Saavedra (2)
No atienden al teléfono. Cuando he necesitado pedir una cita para mi madre, he tenido que ir allí. No responden rápido si la solicito por internet.
La sanidad privada, no es lo que nos venden

Jonathan Oliva Franco (1)
Buenas…me mandaron a fisioterapia, tenia 10 secciones,solo he ido a 3 porque el trato recibido es 0, el masaje 7 minutos y mal, las corrientes en una silla dura y con 5 personas hablando por el móvil, imposible relajarse después voy a mi cuarta cita el viernes y nadie me la fisioterapia me informan que no abren los viernes.. En fin espero que mejoreis porque tratáis con personas..Una mala experiencia.

Conchi B (1)
Para coger una cita telefónica te puedes pegar el horario entero de recepción de citas esperando para que te lo cojan,menudos impresentables

Paco Sanchez (5)
Perfecto. Personal profesional en su máxima expresión. Concurrida pero muy ágil. Al Doctor Delgado Ceballos un 10.

Raquel Castillo (1)
No atienden el teléfono ni devuelven las llamadas. Dejar mensajes en el buzón es perder el tiempo

nacho m g (1)
Un caos urgencias. No responden para coger cita telefonica.

Cristina Adame Cundin (5)
Estupendo servicio de fisioterapia

Antonio Jesus Pérez Mira (1)
No te atienden al teléfono ni de coña. He llamado en horario de mañana y tarde y nada. Era para hacer una consulta sobre el médico de familia.

PEPA DELGADO (1)
No recomiendo para nada al dermatólogo, no sabe que es lo que me pasa, pero si me manda dos pomadas y que vuelva a ir de nuevo. Para 5 minutos que he estado en la consulta, he pagado 77€, después de esperar un mes para que me viera. Totalmente deprimente.

Noelia Quiles (5)
Un trato muy bueno, te atienden lo mas rapido que pueden. El personal es muy agradable. La parte de pediatria esta muy bien acondicionada para los pequeños, juguetes, colores. Y resaltar la simpatia, profesionalidad y buen trabajo de Fany. Gracias

Fran Benítez (2)
Bien situada pero poca organización y en enfermería poca experiencia chicos muy jóvenes

Uve Sola (1)
Sinceramente no entiendo que para el simple médico de cabecera no permitan coger cita, te obligan a entrar a través de urgencias, las cuales son increiblemente lentas, un ritmo de 4 consultas por hora. Vergonzoso y ridículo.

Lucar Saper (1)
Horrible ¡ Es casi imposible pedir cita por telefono siempre te dice que llame mas tarde por agentes ocupados. Incomprensible en un certro de consultas en especialidades medicas

olga ramirez (5)
Muy amable y muy rápido.

asvepa-cg (1)
Analítica realizada hace 15 dias, me iban a enviar un mensaje para recogerla y nada, en la página web de los resultados no existen datos.Llamo a la clínica y después de 5 llamadas consigo hablar y me dicen que si están .Muy poca seriedad.

Javier Hernández (3)
Tengo que llamar cada viernes para preguntar si ya han abierto el libro de citas del médico.
No me parece razonable que una clínica no tengo un libro de pre citas o una lista de gente para ir dando citas.
Yo no tengo constancia que el médico haya abierto el libro de citas. O bien, que lo publique por internet, que me envíen un email o lo mas normal y razonable que las chicas que están para éso, me llamen cuando el médico abra su libro de citas.
No me parece que tengan un buen servicio al cliente / usuario.

Miriam Bracho (5)
Me han atendido muy rápido y con mucha amabilidad

Nacho Martinez (1)
Urgencias. Dormida. Sin comentarios.

Jesus Gil (1)
Dos veces cita anulada por la clinica , mas de dos meses para una cita y aun nada. Cansado de disculpas.

Ana García (1)
Ayer estuve todo el día llamando para coger cita y no me lo cogieron, hoy sigo llamando y estoy en las mismas. No me parece apropiado.

Juan José González de la Rosa (1)
Me han hecho esperar mucho tiempo. Casi dos horas. Demasiado para incluso una urgencia siendo además privada. La próxima vez otra. No la recomiendo.

Pedro Delgado Ríos (2)
No importa cuántas veces llames o la hora que lo hagas, que nunca te cogerán el teléfono.

Albertito Jaén (5)
Todo perfecto y buena atencion

Luisma Galindez (1)
Atención pésima,

Juan Jose Valerga Ayala (5)
Buenos profesionales

Mari Carmen Rios Luises (1)
La peor clinica de Algeciras,mi hija varias veces con fiebre de 39 y medio y te dicen que no tiene suficientes placas para antibiotico ,voy por cercania a mi casa ,pero se acabo ,son unos irresponsables ,prefiero ir a quiron o a Andrea Regina ,que no te dejan irte hasta encontrar la solucion ,plantearse cerrar porque no estais haciendo nada ,solo dormir en las horas de urgenci

Anon Uvertubusiness (1)
Where to start.. Filthy, packed full of people, totally chaotic system, rude personnel in reception. They wouldn’t take my test made by another hospital, so I have wasted a long trip and worst of all I now have to repeat a horrible test again – an appointment I had waited ages for. You aren’t able to make appointments in advance so I went in person.. and the Internal Doctor is on holiday. They never answer the phone. This is arguably the worst clinic I have ever been to. And for anyone considering taking Asisa insurance… it is the likely the worst you will ever find.

Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del especialista.

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