Policlinica Sanlucar Sanlúcar de Barrameda

Clínica ambulatoria

Policlinica Sanlucar

Dirección

C. Orfeón Sta. Cecilia, 11540 Sanlúcar de Barrameda, Cádiz

Ciudad : Sanlúcar de Barrameda

Provincia :Cádiz

Pagina web :
policlinicasanlucar.com

Telefono : 956 36 39 04

email : [email protected]

Valoración por los usuarios de google maps : 2,8

Opiniones de los usuarios de google maps :

Ramón Romero Pozo (1)
[Policlínica en general] Desastre total en cuanto a la organización, tanto la gestión de las citas que nunca hay y la prioridad es el presencial haciendo cola, una cita en el dermatólogo es tocarte la lotería, médicos que no abren la semana de trabajo y no se sabe cuando te pueden atender, pérdida de la radiografía realizada porque el sistema informático ha fallado y no tienen respaldo de las mismas… decepcionado por completo con el servicio en cuanto a la organización, no hablo de las personas de atención al cliente ni de los médicos que por ahora todo bien, a los profesionales hay que darles las herramientas suficientes para que si trabajo sea lo más eficiente posible y más en la época digital que estamos. Un saludo.

Dolores Rodríguez (3)
La atención de los médicos es buena. Pero la atención telefónica deja mucho que desear.. Puedes llamas 10 veces seguidas y no cogen el teléfono.

Mario Aparcero (2)
Para coger cita con dermatología es un desastre, llevo dos meses intentándolo y no puedo conseguirlo… las llamadas no te la cogen, he llamado hasta 20 veces seguidas y nada. Pues que contraten otra línea telefónica y más administrativos, o que pongan un robot para que gestione las citas, como hacen en otros centros. Organización regular…

Marisa Vazquez Vieyra (5)
Llevo un tiempo dándome rehabilitación por una tendinitis y bursitis en un hombro.
Hay dos grandes profesionales, jóvenes y bien preparados.
Javi es el que me atiende normalmente y me da unos masajes maravillosos.
Estoy mucho mejor. Ya me queda poco. Estoy encantada con esta clínica de fisioterapia.
Pablo también es un buen rehabilitador.
Volveré sin duda cuando lo necesite. Gracias por vuestras atenciones.

DANIEL PRATS (1)
Servicio telefonico DESASTROSO , llevo llamando al teléfono mas de 5 dias mañana y tarde , mas de 4 veces al dia , y no hay manera de que contesten , tal y como esta la situación con el COVID y no hay manera de coger una cita sin tener que acudir a la clinica , es una VERGUENZA.
La atencion al cliente es pésima.

Silvia Caro (1)
La atención médica es positiva pero no la atención telefónica puedes pasar más de 20 minutos sin contactar con el centro, falta de personal al teléfono aunque creo que no les importa mucho

FRANCISCO MORGADO COLLADO (4)
Gran atención en odontología y dermatología

Juan Luis Laynez Beltran (1)
Dermatología – Aparte de ser mucho más caro en comparación con la misma asistencia en otros centros/clinicas privadas, nos encontramos que no admiten pagos con tarjeta, en los tiempos que corren. Eso sí mucha carteleria e información de prevención contra el Covid, pero para coger pasta, en metálico y sin declarar. Así nos va….

guillermo riscart lopez (1)
Como de costumbre fatal, llevo llamando desde las 14:00 y como siempre te tienen comunicando hasta 9 minutos y luego te cuelgan, mas de 15 llamadas largas.. Luego vas y ves que no suena el teléfono y pero te dicen que esta colapsado de llamadas y en 15 minutos en la sala, ni una llamada… De lo peor como siempre la policlinica

Jesusrogo79 Rodriguez Gomera (1)
Imposible que te contesten por teléfono para pedir 1 cita y si lo intentas por Internet…. Mas de lo mismo. Totalmente decepcionado

Susana Calderón gomez (2)
Llevo desde las 9 de la mañana esperando q me cojan el tlf ya q es urgente y si llamas al tlf de urgencias te dice q es para las urgencias y q no puedes mantener la linea ocupada, pero leche q te cojan el tlf estoy negra vamos

pedro benitez (1)
Lamentable, media hora llamando para tomar CITA y no hay forma. Lamentable.

PUMVIDEOS CF (5)
Buenas tardes, la semana pasada tuve un problema de rodilla y decidi ponerme en manos de esta clinica, fui atendido por javier, al cual le estoy muy agradecido ya que mi rodilla ha mejorado muchisimo en estos dias y cada dia estoy mucho mejor, contentisimo con el trato recibido, voy a aconsejar esta clinica a todos mis amigos. Mil gracias javier!!

Tendera Chic (1)
El centro es un desastre en todos los sentidos, Salvo Rocío una señora que no pierde ni la sonrisa, ni los buenos modos, todo lo demás es un auténtico desastre, desde la enfermera con cara de malos amigos que lo mismo te pones tiritas que te da la cita, las especialidades desastrosas, en fin, un desastre de centro mal gestionado de cabo a rabo.
El director gritando además a una señora que la gente no tenía comprensión con una cola gigantesca de 1 hora. Señor levante a el personal del Erte.

krasstotem bass (1)
Decepcionante. Hay que llamar por teléfono antes de venir a URGENCIAS, porque el médico va con cita previa

Lorena Luna Garcia (5)
Toda la noche con fiebre, mal cuerpo sin voz, sin fuerzas para sostenerme de pie, voy a la policlínica Sanlucar sin cita, les doy mi tarjeta asisa y les digo que no tengo cita y se niegan a atenderme por qué todo el mundo está igual en este tiempo (palabras textuales) que van a llamar al doctor un momento a ver si me atiende pero que no cree!!! sin haber ni una sola persona en la sala esperando… Me dicen que el doctor ha dicho que no que me valla esta tarde sobre las 8 y media. Que sanidad tenemos?

Fermin Lopez (2)
LA ATENCION EN RECEPCION RAYA LA MALA EDUCACION,
EL TRATO…
ES LA UNICA CLINICA PRIVADA EN LA QUE ATIENDEN ASI…
LASTIMA PARA LOS PROFESIONALES QUE TIENEN EN LAS ESPECIALIDADES.

Miguel Sambruno Trinidad (1)
Imposible coger cita, los médicos eso sí son excelentes. Muy amables y atentos. El personal administrativo caótico y penoso .

Marco Antonio Rivero Parejo (1)
Imposible coger cita, he ido para que me pinchen de urgencia por la tarde, y cual ha sido mi sorpresa que no tienen personal de enfermería por las tardes, no lo entiendo, una empresa de sanidad que no tenga ni si quiera 1 enfermero para pinchar de urgencia, poner suturas, etc. Lamentable.

MERCEDES ROMERO (4)
Son profesionales y educados. Si pueden te ayudan.

Mari carmen Galvan carranza (2)
Pensé que seria màs eficaz no veo buenos profesionales y eliminan muchos servicios necesarios te miran râpido y muchos no entran por compañía y si necesitas alguna prueba importante allí no hacen nada han eliminado el servicio de psicologia y otros muchos y no se preocupan por volver a incorporarlos….el telèfono unanodisea para que te atiendan

OSCAR I.P. (1)
Para conseguir cita dermatología es un suplicio, mal organizado, cuando hay mucha gente no cogen las llamadas silencian los teléfonos, yo hice la prueba y no sonaban los teléfonos. Se aprovechan que es la única en Sanlucar.

Jarry Calajan (1)
Que te cojan el teléfono es una odisea…
Servicio de cita previa, CA TAS TRO FI CO
..

Francisco Pérez (1)
Estoy arto de llamar para coger cita previa y no me cogen el teléfono…..no se para que pago.

pedro colmenero sanchez (1)
Decepcionante. Lo mejorcito que tenían era el personal de enfermería que daban una exquisita calidad de cuidados a los pacientes desde hace un montón de años y cuál ha sido mi sorpresa de que ya no estan. No entiendo una empresa dedicada a la salud de los pacientes que teniendo la suerte de contar con profesionales de semejante calibre,los dejan escapar. Por mi parte habeis perdido,unos cuantos clientes.

saul cordero (5)
Muy buenos profesionales trato muy bueno los recomiendo sin ninguna duda

Victor Manuel De Los Rios Reina (5)
Yo estoy por una contractura en la espalda y la verdad ke note muxa mejoria en poco tiempo,son excelente profecionales tanto israel como javi,??muy contento

Felix Nuñez Dominguez (5)
Increible trato, realmente satisfecho y se notan los resultados, he mejorado muchisimo de mis dolores musculares. Y el personal es super agradable en especial Israel Diaz, un abrazo maquina. ?? ??.

P f (1)
Lo de la cita previa es para desesperar

Emilio Ruiz Hidalgo (1)
Dos experiencias y dos decepciones. La primera llamo, me informan que tienen dentista con Sanitas y cojo cita. Me presento, no me piden ni tarjeta, ni nada. Y cuando termino la consulta me dicen que mi tarjeta no lo cubre y, tras demostrarle que incluye la cobertura dental me dicen que el problema es que la dentista no tiene con Sanitas y que debo pagar 50 €. Evidentemente me negué, al demostrarle que había sido problema de ellos. Dejé todos mis datos por si querían demostrarme que me equivocaba pero nunca me llamaron, por algo sería.

Segunda experiencia, consulta de especialista con mucha antelación y cuando llego me dicen que llevan más de una hora de retraso. Hasta aquí, todo puede ser normal pero hablar con distintos pacientes te das cuenta que citas a la misma hora, como la mía, otras con un margen de 1 minuto. Y cuando piensas que es excepcional, llega una paciente que dice que siempre es igual. Creo que esto desespera a cualquiera y más siendo un servicio de pago, que ellos mismos deben gestionar.

Alexander Del Canto Garcia (5)
Muy contento, he mejorado muchísimo. Son unos profesionales como la copa de un pino y me han tratado magníficamente, en especial Israel y Javi.

José Fernández (2)
Buenos días , con el personal q atiende tras los monstradores , rx, y ats bastante contento por que son personas agradables y educados , pero con respecto a profesionales deja mucho que desear.. Mi experiencia fue con 2 especialista y no va haber un tercero. Traumatología: persona bastante seca, malage y mal aseado ,con muy pocos conocimientos de trumatogia x lo q veo , puesto q me mando a casa diciendo q no tenia nada y acabe en jerez y resulta q casi no tngo cartílagos en la rodilla, en fin.. Bueno y ya la guinda del pastel la dermatologa, persona asquerosamente antipática, poco profesional y deja mucho que desear como doctora , atendiendo a los pacientes sin levantarse de la silla si quiera y bajo mi opinión no tiene ni idea de lo q tenia puesto que ni se fijó en lo que le enseñaba, contado de reloj 2 min 17 seg duró la consulta así que ya me diréis . Por favor que vuelva el dermatólogo q estaba hasta este verano q fue quien dio con la solución tanto mía, como de familiares mios para el problema de la piel y bastante querido por mucha gente , es un hombre agradable y buen medico no esa q tenéis como dermatologa

chipiona Valladares Rodriguez (5)
Espectacular la atención de todos

Manuel Teva (1)
Ni contestan al teléfono, imposible concertar una cita.

mar Doña (1)
por favor pueden cojer el telefono llevo una semana llamando soy de jerez no cojrn el telefono es imposible ponerse en contacto me voy a rener q desplazar para solo cojer cita

Angel Manjon (1)
Nefasto, solicitas cita y te la prolongan para mes o mes y medio y cuando porfin llega la cita mas de una hora esperando.

Marta Colom Barrero (5)
Funcionan estupendamente, muy atentos y muy buenos profesionales.

Ana Mosulén (1)
Les llamas y te cuelgan el teléfono, si atienden así al teléfono, no quiero ni imaginar cómo atenderán a los pacientes

Francis K. McManus (5)
He tenido una necesidad y me atendieron de forma impecable…

Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del especialista.

No nos hacemos responsables de dichas opiniones.

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